İnternet bağlantısı yok...
İnternete yeniden bağlanıldı...

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 27.07.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.trendmavi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında akdedilmiştir.


MADDE 1 ? TARAFLAR

1.1 SATICI

Ad Soyad: ERCAN YILMAZ

Marka: Trendmavi

Vergi No: 51184699788

Adres: Emekevler Mahallesi 100. Yıl Cad. No:31/1 Kartepe / KOCAELİ

Web Sitesi:www.trendmavi.com

(Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)


1.2 ALICI

Ad Soyad : {ad_soyad}

T.C. Kimlik No : {tc_kimlik_no}

Telefon : {telefon}

E-Posta : {eposta}

Teslimat Adresi : {teslimat_adresi}

Fatura Adresi : {fatura_adresi}

Sipariş Tarihi : {siparis_tarihi}

Sipariş No : {siparis_numarasi}

(Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

Alıcı, sipariş sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.


MADDE 2 ? SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.trendmavi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


MADDE 3 ? ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlere ilişkin;

  • Ürün Adı

  • Marka

  • Model

  • Adet

  • Satış Bedeli

  • KDV

  • Kargo Ücreti

  • Toplam Ödeme Tutarı

sipariş ekranında belirtilen bilgiler esas alınacaktır.


MADDE 4 ? SİPARİŞİN OLUŞMASI

Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından kesinleşir.

Satıcı gerekli gördüğü durumlarda sipariş doğrulaması yapabilir.

Ödemesi tamamlanmayan siparişler işleme alınmaz.


MADDE 5 ? FİYATLAR

Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.

Kampanya fiyatları yalnızca belirtilen tarihler arasında geçerlidir.

Yazılım, sistem veya teknik hatalardan kaynaklanan açık fiyat hatalarında Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.


MADDE 6 ? TESLİMAT

Ödemesi onaylanan siparişler hazırlanmaya başlanır.

Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler stok durumunun uygun olması halinde aynı gün kargoya teslim edilir.

Cumartesi günü saat 11:00'e kadar verilen siparişler, kargo firmasının çalışma planına bağlı olarak aynı gün gönderilebilir.

Pazar günü ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmamaktadır.

Teslimat süreleri ortalama;

  • Büyükşehirlerde 1-2 iş günü

  • İl merkezlerinde 2-3 iş günü

  • Diğer bölgelerde 2-5 iş günü

olup, kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.


MADDE 7 ? STOK DURUMU

Sipariş verilen ürünün stokta bulunmaması halinde Satıcı;

  • Alıcıyı bilgilendirir,

  • Muadil ürün teklif edebilir,

  • Alıcının onay vermemesi halinde siparişi iptal ederek ürün bedelini yasal süre içerisinde iade eder.


MADDE 8 ? TESLİMAT KONTROLÜ

Alıcı teslim sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.

Ezilmiş, açılmış, yırtılmış veya hasarlı paketlerde teslim almadan önce mutlaka Hasar Tespit Tutanağı düzenlenmelidir.

Tutanaksız teslim alınan gönderiler sağlam teslim edilmiş kabul edilir.


MADDE 9 ? TESLİM EDİLEMEYEN SİPARİŞLER

Alıcının adreste bulunmaması veya yanlış adres bildirmesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek ek kargo ücretleri Alıcıya aittir.

Satıcıya geri dönen siparişlerin yeniden gönderimi için yeniden kargo ücreti talep edilebilir.


MADDE 10 ? CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

  • Ürünün kullanılmamış olması,

  • Orijinal kutusunda bulunması,

  • Yeniden satılabilir durumda olması,

  • Tüm aksesuarlarının eksiksiz olması,

  • Faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.


MADDE 11 ? CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz;

  • Kullanıcının isteğine göre hazırlanan ürünler

  • Aktivasyonu yapılmış SIM kartlar

  • Aktivasyonu tamamlanmış data paketleri

  • Dijital lisanslar

  • Dijital içerikler

  • Ambalajı açılmış hijyen ürünleri

  • Ambalajı açılmış yazılım ürünleri

  • Tek kullanımlık ürünler

  • Çabuk bozulabilecek ürünler


MADDE 12 ? İADE ŞARTLARI

İade edilen ürün;

  • Eksiksiz,

  • Temiz,

  • Kullanılmamış,

  • Hasarsız,

  • Yeniden satılabilir durumda

olmalıdır.

Kullanım kaynaklı hasar bulunan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.


MADDE 13 ? GARANTİ

Garanti kapsamındaki ürünlerde ilgili garanti şartları uygulanır.

Ürün gerekli görülmesi halinde teknik incelemeye alınabilir.

İnceleme sonucunda kullanıcı hatası tespit edilmesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.


MADDE 14 ? ÖDEME İADESİ

İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcının ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

Kredi kartı iadelerinin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.


MADDE 15 ? KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Satıcı, Alıcıya ait kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlemektedir.

Detaylı bilgi www.trendmavi.com internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.


MADDE 16 ? MÜCBİR SEBEPLER

Deprem, sel, yangın, savaş, grev, salgın hastalık, resmi makam kararları, ulaşım engelleri ve benzeri olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

Bu gibi durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.


MADDE 17 ? UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


MADDE 18 ? YÜRÜRLÜK

Alıcı;

  • Ön Bilgilendirme Formu'nu,

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni,

  • Teslimat Politikası'nı,

  • İade Politikası'nı,

  • Gizlilik Politikası'nı

okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanması ve ödemenin onaylanması ile birlikte işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda yürürlüğe girer ve taraflar açısından bağlayıcı olur.

Yükleniyor...