Son Güncelleme Tarihi: 27.07.2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.trendmavi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında akdedilmiştir.
Ad Soyad: ERCAN YILMAZ
Marka: Trendmavi
Vergi No: 51184699788
Adres: Emekevler Mahallesi 100. Yıl Cad. No:31/1 Kartepe / KOCAELİ
Web Sitesi:www.trendmavi.com
(Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)
Ad Soyad : {ad_soyad}
T.C. Kimlik No : {tc_kimlik_no}
Telefon : {telefon}
E-Posta : {eposta}
Teslimat Adresi : {teslimat_adresi}
Fatura Adresi : {fatura_adresi}
Sipariş Tarihi : {siparis_tarihi}
Sipariş No : {siparis_numarasi}
(Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)
Alıcı, sipariş sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.trendmavi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satın alınan ürünlere ilişkin;
Ürün Adı
Marka
Model
Adet
Satış Bedeli
KDV
Kargo Ücreti
Toplam Ödeme Tutarı
sipariş ekranında belirtilen bilgiler esas alınacaktır.
Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından kesinleşir.
Satıcı gerekli gördüğü durumlarda sipariş doğrulaması yapabilir.
Ödemesi tamamlanmayan siparişler işleme alınmaz.
Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
Kampanya fiyatları yalnızca belirtilen tarihler arasında geçerlidir.
Yazılım, sistem veya teknik hatalardan kaynaklanan açık fiyat hatalarında Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
Ödemesi onaylanan siparişler hazırlanmaya başlanır.
Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler stok durumunun uygun olması halinde aynı gün kargoya teslim edilir.
Cumartesi günü saat 11:00'e kadar verilen siparişler, kargo firmasının çalışma planına bağlı olarak aynı gün gönderilebilir.
Pazar günü ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmamaktadır.
Teslimat süreleri ortalama;
Büyükşehirlerde 1-2 iş günü
İl merkezlerinde 2-3 iş günü
Diğer bölgelerde 2-5 iş günü
olup, kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Sipariş verilen ürünün stokta bulunmaması halinde Satıcı;
Alıcıyı bilgilendirir,
Muadil ürün teklif edebilir,
Alıcının onay vermemesi halinde siparişi iptal ederek ürün bedelini yasal süre içerisinde iade eder.
Alıcı teslim sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
Ezilmiş, açılmış, yırtılmış veya hasarlı paketlerde teslim almadan önce mutlaka Hasar Tespit Tutanağı düzenlenmelidir.
Tutanaksız teslim alınan gönderiler sağlam teslim edilmiş kabul edilir.
Alıcının adreste bulunmaması veya yanlış adres bildirmesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek ek kargo ücretleri Alıcıya aittir.
Satıcıya geri dönen siparişlerin yeniden gönderimi için yeniden kargo ücreti talep edilebilir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
Ürünün kullanılmamış olması,
Orijinal kutusunda bulunması,
Yeniden satılabilir durumda olması,
Tüm aksesuarlarının eksiksiz olması,
Faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz;
Kullanıcının isteğine göre hazırlanan ürünler
Aktivasyonu yapılmış SIM kartlar
Aktivasyonu tamamlanmış data paketleri
Dijital lisanslar
Dijital içerikler
Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
Ambalajı açılmış yazılım ürünleri
Tek kullanımlık ürünler
Çabuk bozulabilecek ürünler
İade edilen ürün;
Eksiksiz,
Temiz,
Kullanılmamış,
Hasarsız,
Yeniden satılabilir durumda
olmalıdır.
Kullanım kaynaklı hasar bulunan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
Garanti kapsamındaki ürünlerde ilgili garanti şartları uygulanır.
Ürün gerekli görülmesi halinde teknik incelemeye alınabilir.
İnceleme sonucunda kullanıcı hatası tespit edilmesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcının ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.
Kredi kartı iadelerinin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.
Satıcı, Alıcıya ait kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlemektedir.
Detaylı bilgi www.trendmavi.com internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
Deprem, sel, yangın, savaş, grev, salgın hastalık, resmi makam kararları, ulaşım engelleri ve benzeri olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
Bu gibi durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı;
Ön Bilgilendirme Formu'nu,
Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni,
Teslimat Politikası'nı,
İade Politikası'nı,
Gizlilik Politikası'nı
okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanması ve ödemenin onaylanması ile birlikte işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda yürürlüğe girer ve taraflar açısından bağlayıcı olur.